靠7年时间便迅速从送药到家领域杀出重围,成为数字大健康市场的“佼佼者”,叮当健康的杀手锏无疑是“28分钟送药上门”。

叮当快药业务主要分为三大块,包括快药服务、在线诊疗咨询业务及慢性病管理业务。其中,快药服务整合了线上线下运营,从医药公司合作伙伴及医药分销公司合作伙伴处采购产品,通过线上服务平台,再通过线下智慧药房向用户派送产品。据悉,目前,叮当快药已在中国十几个城市建立了数百家智慧药房。快药服务所覆盖的核心地区,用户从下单到收到产品的时间均在28分钟以内,真正实现了快速、及时、便捷地向用户派送产品。

叮当快药主要向用户提供综合的即时医疗产品和服务组合,如快药服务、在线医生诊疗咨询及慢性病与健康管理等。此外,公司已连接包括医务人员、药房、制药公司及整个价值链的在内的行业参与者,构建了一个以医疗产品及服务为特色、以科技驱动、以用户为中心的闭环生态系统。

近年来,叮当快药持续加强研发投入,使得公司建立了强大的技术壁垒。目前,叮当快药已建立起运营数据库,凭借持续的数据标签及分析过程,为药房的选址、调度、运营等方面定制发展策略。此外,公司还利用多维度的大数据增强其产品及服务供应,扩展其在在线医疗及医疗保险等方面的服务。

叮当快药以慢病管理为抓手,提供了包括用药与剂量指导、复诊提醒、处方续签,健康状况信息反馈及医疗知识管理。目前主要专注于肝病、皮肤病、心血管病及糖尿病等慢病。在帮助医生实现对患者高效管理的同时,建立起了大数据系,实现了精准预测患者的医疗需求,并提升了患者用药依从性。这一举措在增加在线医疗服务收入的同时,可进一步反哺其线上线下快药服务,持续发挥出内部协同的正循环效益,因此可不断释放其内生性成长力。

叮当快药依托强大的融资能力、背靠丰厚的药企资源以及线上线下资源整合能力走到今天。现在叮当快药已经提交上市申请书,我们有理由相信其在发展前景更为利好的市场中亦能够展现自身的优势。

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